Sprachkurse für Einzelhandel und Gastronomie
Seit der Ernennung Regensburgs zum UNESCO-Welterbe ist die Zahl internationaler Touristen wahrnehmbar gestiegen. Der Anteil der ausländischen Übernachtungsgäste liegt mittlerweile bei 25 Prozent. Insbesondere vielen Amerikanern und Italienern ist die Stadt an der Spitze der Donau eine Reise wert.
Doch ein Urlaub gilt nur dann als gelungen, wenn auch der Service rundherum stimmt. Dazu gehört auch, dass Touristen in einer ihnen vertrauten Sprache willkommen geheißen und bedient werden.
Für Einzelhandel und Gastronomie
Das Stadtmarketing möchte daher auch besonders den Einzelhandel und die Gastronomie in Regensburg für den Touristenansturm sensibilisieren.
Zusammen mit dem Institut für Kommunikation und Sprachen (IKS) organisiert das Stadtmarketing jährlich Sprachtrainings für die Beschäftigten in Einzelhandel und Gastronomie in Regensburg.
Kurse in gewohntem Arbeitsumfeld
Sämtliche Kurse sind auf die individuellen Bedürfnisse der einzelnen Teilnehmer ausgerichtet. Auf Wunsch werden die Kurse auch im gewohnten Arbeitsumfeld mit dem bekannten Sortiment durchgeführt.
Dazu informieren sich die Sprachlehrer im Vorfeld bei den teilnehmenden Geschäften über das jeweilige Warenangebot, örtliche Begebenheiten sowie über möglicherweise auftretende Fragestellungen von Touristen. Darauf aufbauend erstellen sie ein individuell zugeschnittenes Kursprogramm.
So lernen Verkäuferinnen und Verkäufer einer Boutique beispielsweise Ausdrücke für verschiedene Schnitte und Stoffe von Kleidern in englischer, italienischer und seit 2011 auch in tschechischer Sprache. Mitarbeiter eines Schuhladens hingegen die eignen sich die fremdsprachigen Bezeichnungen für diverse Lederarten an.
Aktuelle Termine
Die kommenden Sprachkurse in Englisch, Italienisch und Tschechisch finden Ende Oktober, November und Anfang Dezember 2011 statt. Eine genaue Kursübersicht mit allen wichtigen Daten finden Sie hier: Übersicht.
Wenn Sie die Sprachkurse gerne in Ihren eigenen Räumen stattfinden lassen möchten, können Sie einfach einen individuellen Termin mit IKS vereinbaren: iks-team(a)iks-regensburg.de oder telefonisch 0941 / 599 78 09.
